Com mais de 75% da população jogando games digitais, especialistas alertam que latência, ping elevado e instabilidade da rede continuam prejudicando a experiência multiplayer

Os jogos online se consolidaram de vez na rotina digital dos brasileiros. Dados da edição 2026 da Pesquisa Game Brasil (PGB) mostram que 75,3% da população afirma ter o hábito de jogar algum tipo de jogo digital no país. Além disso, os games já aparecem entre as principais formas de diversão para 86,7% dos entrevistados.
Com partidas multiplayer, transmissões ao vivo e jogos competitivos cada vez mais populares, a qualidade da conexão passou a ter impacto direto na experiência do usuário. Mesmo com o avanço da fibra óptica e da internet móvel no Brasil, problemas como lag, ping alto, perda de pacotes e instabilidade no Wi-Fi ainda estão entre as maiores reclamações dos jogadores.
Segundo a pesquisa, o celular segue como principal plataforma gamer do país, escolhido por 44,1% dos jogadores, enquanto consoles (24%) e computadores (21,2%) recuperam espaço no mercado, cenário que ajuda a explicar por que a estabilidade da rede doméstica se tornou um tema central para quem joga online.
O que são ping e latência e por que isso importa tanto nos games
Nos jogos online, velocidade de download não é tudo. Em títulos competitivos como Call of Duty: Warzone, League of Legends, Valorant e Fortnite, fatores como latência e estabilidade da conexão costumam ser ainda mais importantes.
A latência representa o tempo que um comando leva para sair do dispositivo do jogador, chegar ao servidor do jogo e retornar. Esse tempo é medido em milissegundos (ms) e costuma ser chamado popularmente de “ping”. Quanto menor o ping, mais rápida e precisa tende a ser a resposta dentro da partida.
Na prática, um ping elevado pode causar atrasos em comandos, movimentação “teletransportada” de personagens, falhas em tiros e travamentos durante confrontos online.
“O jogador percebe imediatamente quando existe instabilidade na rede. Em games competitivos, diferenças de poucos milissegundos podem alterar completamente a experiência e até influenciar o resultado da partida”, explica o especialista em tecnologia e CMO da NoPing, Thiago Alves.
Ele afirma que muitos usuários ainda associam qualidade de internet apenas à velocidade contratada, ignorando fatores técnicos que impactam diretamente o multiplayer.
“Uma conexão de 500 Mb não garante boa experiência sozinha. O que realmente faz diferença nos jogos online é a estabilidade da rota, baixa latência e boa distribuição do sinal dentro da residência”, afirma.
Crescimento dos games pressiona redes domésticas
O aumento do consumo simultâneo de conteúdo dentro de casa também contribui para as falhas percebidas pelos jogadores. Streaming em 4K, chamadas de vídeo, dispositivos inteligentes e downloads automáticos disputam banda e processamento do roteador o tempo todo.
De acordo com a pesquisa PGB, jogadores de console e computador estão entre os que passam mais tempo conectados semanalmente, com média entre 8 e 20 horas de jogo por semana.
Para Thiago Alves, esse comportamento transformou a internet residencial em uma infraestrutura muito mais exigida do que há alguns anos. “Hoje, a rede doméstica virou um pequeno ecossistema digital. Não é mais apenas uma pessoa navegando na internet. Existem múltiplos dispositivos conectados simultaneamente, consumindo dados em tempo real”, diz.
Segundo o especialista, o problema se torna ainda mais perceptível em conexões Wi-Fi mal distribuídas pela casa. “Muita gente joga distante do roteador, com paredes grossas ou interferência de outros aparelhos eletrônicos. Isso aumenta a perda de sinal e cria oscilações que afetam diretamente a jogabilidade”, acrescenta.
Wi-Fi ainda é vilão para muitos jogadores
Embora o Wi-Fi seja a opção mais prática, especialistas afirmam que a conexão sem fio ainda pode gerar instabilidade em jogos competitivos, especialmente em ambientes congestionados.
Redes na frequência 2,4 GHz, por exemplo, sofrem mais interferência de eletrodomésticos e dispositivos Bluetooth. Já redes 5 GHz costumam oferecer menor latência, embora tenham alcance reduzido.
“O cabo de rede continua sendo a melhor opção para quem busca estabilidade máxima em partidas online”, afirma o CMO da NoPing.
Segundo ele, roteadores antigos também podem comprometer o desempenho mesmo em planos modernos de fibra óptica. “Muitas vezes, o usuário investe em uma internet de alta velocidade, mas mantém um roteador incapaz de lidar com dezenas de dispositivos conectados ao mesmo tempo. Isso cria gargalos invisíveis que aparecem justamente durante os jogos”, explica.
Como reduzir travamentos e melhorar a conexão nos games
O especialista aponta algumas medidas que ajudam a reduzir instabilidade e melhorar o desempenho durante partidas online:
- Priorizar conexão via cabo de rede sempre que possível;
- Posicionar o roteador em local aberto e central da casa;
- Utilizar redes Wi-Fi de 5 GHz para jogos;
- Evitar downloads e streaming simultâneos durante partidas;
- Atualizar firmware do roteador periodicamente;
- Fechar aplicativos em segundo plano que consumam banda;
- Verificar se há muitos dispositivos conectados na mesma rede.
Também é importante observar a distância física até os servidores dos jogos. Em alguns casos, títulos internacionais utilizam servidores fora do Brasil, aumentando naturalmente a latência mesmo em conexões rápidas.
Games já fazem parte da cultura digital brasileira
Além do crescimento do hábito de jogar, a PGB mostra que os games estão cada vez mais integrados à cultura e ao cotidiano dos brasileiros. A pesquisa aponta que 52,8% dos jogadores no país são mulheres e que as gerações Z e Millennials concentram a maior parte do público gamer.
O levantamento também indica que os jogos disputam cada vez mais espaço com outras formas de entretenimento, impulsionando investimentos em hardware, acessórios, assinaturas e infraestrutura de conectividade.
Com os games cada vez mais presentes na rotina dos brasileiros, problemas de conexão e instabilidade já não representam apenas um incômodo técnico: eles afetam partidas, interrompem interações entre jogadores e comprometem uma experiência que hoje faz parte do principal entretenimento digital do país.
A NoPing é uma plataforma líder em otimização de tráfego de rede para jogos online, criada para proporcionar a melhor experiência de gameplay reduzindo latência (ping), aumentando FPS e eliminando lag em títulos competitivos e multiplayer. Com mais de 3 milhões de usuários em mais de 150 países, a tecnologia da NoPing combina inteligência artificial e soluções patenteadas de múltiplas conexões que escolhem rotas mais rápidas e estáveis entre o jogador e os servidores de jogos, garantindo performance e fluidez durante as partidas. A plataforma também inclui ferramentas adicionais como monitoramento de desempenho, treinos de mira e recursos de interação, tudo pensado para atender desde jogadores casuais até profissionais e equipes de eSports. Para saber mais, acesse o site: NoPing ou Instagram e LinkedIn.
