WhatsApp introduz @username como alternativa ao número de telefone para identificação de usuários
Especialista da HelenaCRM explica como a nova lógica impacta o atendimento e a gestão do cliente em empresas
Mudanças no WhatsApp podem impactar vendas e chat commerce na América Latina
As mudanças anunciadas pelo WhatsApp, com início de implementação global previsto para 2026, colocam pressão sobre empresas que dependem do aplicativo como principal canal de vendas
Privacidade só para quem paga? Modelo da Meta na Europa pode chegar ao Brasil
No final de 2023, a Meta (controladora do Facebook, Instagram e WhatsApp) introduziu na Europa um modelo inédito de escolha para os usuários quanto ao uso de seus dados pessoais em publicidade. Conhecido extraoficialmente como “Pagar ou Consentir”
Compreendendo o Marketing Conversacional em 2025: Um Guia Completo
97% dos brasileiros acessam o WhatsApp todos os dias, mas, para 70% das empresas que utilizam a plataforma para se comunicar com clientes, o marketing conversacional ainda se resume a interações básicas conduzidas por bots — como lembretes ocasionais sobre ofertas ou mensagens de acompanhamento pós-compra
Por que automatizar WhatsApp: Benefícios e Vantagens
Automatizar o WhatsApp pode ser uma solução eficiente para empresas que precisam lidar com um grande volume de mensagens diariamente
LGPD e WhatsApp: entenda porque grandes empresas estão deixando de usar o aplicativo
Utilização do WhatsApp pode gerar perda de arquivos importantes e multa O ato de trocar informações com colegas de trabalho sobre as demandas da empresa… Continue a ler »LGPD e WhatsApp: entenda porque grandes empresas estão deixando de usar o aplicativo
Aprenda como mandar imagens em alta qualidade no Whatsapp
Certamente você já enviou alguma imagem via Whatsapp e percebeu que a imagem havia perdido sua qualidade de resolução. Isso acontece, pois há uma compressão… Continue a ler »Aprenda como mandar imagens em alta qualidade no Whatsapp
WhatsApp Plus download atualizado. Motivos para atualizar para ultima versão
Foto de Anton no Pexels O WhatsApp é uma das plataformas mais utilizadas pelas pessoas ao redor do mundo, e com o WhatsApp Plus download… Continue a ler »WhatsApp Plus download atualizado. Motivos para atualizar para ultima versão
4 motivos para inserir o WhatsApp na rotina de upskilling de seu time
CEO da ChatClass, edtech referência no ensino via chat, indica vantagens do aprendizado contínuo dentro das corporações
Medidas práticas evitam que você seja vigiado pelo WhatsApp
Infelizmente, crimes virtuais em plataformas como o WhatsApp tem se tornado cada vez mais comuns. Assim, uma das questões mais recorrentes atualmente no campo… Continue a ler »Medidas práticas evitam que você seja vigiado pelo WhatsApp
PROCON-SP multa Facebook em 11 milhões por apagão dia 4 de outubro
Apagão do dia 4 de outubro que afetou usuários do Facebook, Instagram e Whatsapp levou órgão de defesa a aplicar penalidade de 11 milhões de… Continue a ler »PROCON-SP multa Facebook em 11 milhões por apagão dia 4 de outubro
Casos de roubos de celular seguidos de extorsão aumentam no estado
Pesquisa da FECAP aponta que casos registrados em agosto e setembro desse ano equivalem a 54% de todos os registros de 2021
Bug das redes sociais atingiu cerca de 70% dos pequenos negócios brasileiros
Segundo pesquisa feita pelo Sebrae, sete em cada dez micro e pequenas empresas usam o Instagram, Facebook e Whatsapp para anunciar e efetuar vendas. Instituição mapeia dicas dicas para evitar prejuízos
Apagão nas redes sociais reforça importância do site oficial
O caos mundial causado pela queda do Facebook, Instagram e WhatsApp, que ficaram fora do ar praticamente o dia inteiro na última segunda-feira, (04 de outubro), atrapalhou muitos negócios que… Continue a ler »Apagão nas redes sociais reforça importância do site oficial
Privacidade: diferenças entre WhatsApp, Telegram e Signal
ESET analisa os principais recursos de privacidade e segurança dos três apps para que os usuários possam escolher aquele que melhor se adapta às suas necessidades
WHATSAPP WEB PODE TER CHAMADA DE VOZ E VÍDEO
O Whatsapp Web provavelmente implementará uma aguardada função entre todos usuários: as chamadas de vídeo e voz. Desenvolvedores responsáveis pelo aplicativo indicaram a novidade através… Continue a ler »WHATSAPP WEB PODE TER CHAMADA DE VOZ E VÍDEO
CREMESP ALERTA: MÉDICOS ESTÃO SENDO VÍTIMAS DE GOLPES EM REDES SOCIAIS
Médicos estão sendo vítimas de golpes em redes sociais envolvendo uso indevido de suas imagens e extorsão, por meio de aplicativos de mensagens Nas últimas… Continue a ler »CREMESP ALERTA: MÉDICOS ESTÃO SENDO VÍTIMAS DE GOLPES EM REDES SOCIAIS
Pagamentos no Whatsapp: o ciclo de venda se completa
Além da adoção do home office e de novas tecnologias, o distanciamento social acelerou a um novo e crucial passo para a vida remota: alternativas criativas para vender na internet. A criatividade nunca esteve tão em alta,… Continue a ler »Pagamentos no Whatsapp: o ciclo de venda se completa
SMS SE MANTÉM COMO CANAL EFETIVO DE RELACIONAMENTO COM CONSUMIDORES
Taxa de recebimento e abertura é mais alta que outros canais de comunicação
Quando o WhatsApp começa a prejudicar sua carreira
Na era dos smartphones, saber usar os aplicativos interativos no mundo profissional é essencial.