5 dicas para evitar golpes em compras no Dia dos Namorados

Com o Dia dos Namorados se aproximando, os consumidores brasileiros devem ficar atentos aos perigos dos golpes em compras online. Um levantamento do Instituto DataSenado revelou que 24% dos brasileiros com mais de 16 anos já foram vítimas de algum tipo de golpe online, o equivalente a mais de 40 milhões de pessoas. O número expressivo evidencia a vulnerabilidade dos dados pessoais e financeiros diante dos cibercriminosos.

Segundo Bruno Telles, COO da BugHunt, empresa de tecnologia pioneira em Bug Bounty na América Latina, é primordial redobrar a atenção ao realizar compras na internet neste período. “Como em toda data comemorativa, os cibercriminosos se aproveitam do desejo de presentear e da busca por melhores condições de pagamento. É preciso estar atento às promoções que parecem boas demais para serem verdade. A engenharia social é a principal ferramenta dos golpistas”, alerta.

Para apoiar os consumidores que preferem realizar compras pela internet, o especialista reuniu dicas de como garantir os presentes de dia dos namorados de forma segura no ambiente digital.

Abaixo estão 5 dicas de como realizar uma compra segura na internet:

1. Pesquisar a reputação da loja

Nesse momento, o senso de comunidade pode ser um aliado. O especialista lembra que existem sites de reclamações de lojas que podem auxiliar na identificação de marcas fraudulentas, pois reúnem um compilado de avaliações de outros consumidores que já compraram do mesmo lugar.

“É importante pesquisar a reputação da loja em páginas de reclamação, já que elas podem conter relatos de consumidores que foram vítimas de golpes ou fraudes online, além de informações sobre possíveis práticas enganosas. Também é recomendável buscar o histórico da empresa em outras páginas da internet. Com base nas informações coletadas, o consumidor pode escolher fazer negócios apenas com empresas que tenham uma boa reputação e um histórico positivo”, indica.

2. Identificar sinais de autenticidade

“Sites legítimos geralmente têm uma seção de Contato ou Sobre Nós com detalhes físicos, números de telefone e endereços de e-mail. Se essas informações não estiverem disponíveis, ou parecerem falsas, é um sinal de alerta. Além disso, outro sinal positivo é a possibilidade de múltiplas opções de pagamento seguras. É recomendado buscar por sinais de um provedor de pagamento seguro, como PagSeguro, PayPal ou Stripe”, reforça Telles.

O especialista também indica evitar sites que solicitam transferências bancárias diretas ou PIX. “Outra dica é conferir as políticas de privacidade, devolução e envio, elas devem ser facilmente acessíveis e claras. Elas ajudam a entender quais são os direitos como cliente”, completa.

3. Tomar cuidado com as informações

O compartilhamento de informações pessoais na internet é arriscado e, apesar de muitos já saberem disso, há alguns hábitos de consumo online que podem colocar em risco esses dados, sem o usuário nem mesmo saber.

O especialista da BugHunt alerta: “nunca salvar o número do cartão nos dispositivos e/ou Browser, mesmo que seja confiável. Isso facilita muito o trabalho para os golpistas, caso eles consigam acesso à senha”, afirma.

4. Golpes por e-mail também merecem atenção

Apesar dos golpes em sites falsos serem frequentes, outra ameaça que tem deixado muitos usuários assustados são os golpes por spam via e-mail. Telles alerta que checar o domínio do e-mail é o primeiro passo, pois deve corresponder ao domínio do site oficial.

“Ao receber comunicações de uma empresa, é importante verificar se o domínio do e-mail, o que vem depois do ‘@’, corresponde ao domínio do site oficial. Se forem diferentes ou o domínio do e-mail for genérico, como gmail.com, yahoo.com, etc., pode ser motivo de preocupação”, explica.

5. Desconfiar do que é muito atraente

Promoções muito surpreendentes, itens raros e de difícil acesso disponíveis com facilidade e em grandes quantidades são cenários que parecem tentadores, mas merecem atenção por outro motivo.

“É fundamental desconfiar do que é muito tentador. Hoje, os phishings estão cada vez mais elaborados e bem feitos. Ofertas muito atraentes podem ser uma estratégia para trazer vítimas para sites falsos ou lojas não confiáveis, onde os dados pessoais ou financeiros podem ser roubados”, alerta Telles.

A engenharia social é uma prática de manipulação muito utilizada por golpistas, que se aproveitam de datas comemorativas e do desejo de economizar dinheiro e criam promoções falsas para atrair consumidores desavisados.

“Esse tipo de isca pode levar para sites onde as informações de login, senha e detalhes financeiros são roubados. Essas informações podem ser usadas para acessar contas bancárias, de e-mail e outros dados pessoais”, complementa o especialista da BugHunt.

Sobre a BugHunt

A BugHunt é uma empresa de cibersegurança referência em Bug Bounty, programa de recompensa por identificação de falhas. Pioneira na modalidade no Brasil, une uma comunidade de mais de 20 mil especialistas a marcas comprometidas com a segurança da informação e privacidade de dados.

Criada em 2020 pelos irmãos Caio e Bruno Telles, a BugHunt é responsável por democratizar o acesso à segurança digital e garantir proteção antecipada por meio da identificação de vulnerabilidades que colocam em risco a operação de organizações de diferentes setores de atuação, como OLX, WebMotors, Tim do Brasil e Enjoei.

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