Três startups brasileiras que aceleram a solução de conflitos e desafogam o Judiciário

O Judiciário brasileiro acumula 83,8 milhões de processos em tramitação (CNJ), um volume que evidencia atrasos na resolução de conflitos e impacta diretamente empresas que precisam gerenciar litígios complexos. Nesse contexto, soluções inovadoras se tornam essenciais para agilizar processos, aumentar a previsibilidade jurídica e oferecer suporte estratégico a negócios e cidadãos.

Três startups brasileiras vêm ganhando destaque ao oferecer soluções tecnológicas que ajudam empresas a prevenir e gerenciar litígios de forma mais eficiente. A DeltaAI utiliza inteligência artificial para prever tendências de conflitos e gerar relatórios estratégicos; o Projuris Acordos digitaliza e centraliza acordos, agilizando a gestão de demandas; e a Sofira automatiza processos e oferece análise estratégica do contencioso, reduzindo trabalho manual e aumentando a eficiência.

1. DeltaAI: Prevenção de litígios e jurimetria de juízes 

Com quase 70% de acurácia, a DeltaAI identifica padrões de judicialização antes que os conflitos entre consumidores e os atendentes no SAC se transformem em ações judiciais. São cruzados dados internos, como o histórico de interações e externos, como Procon, Consumidor.gov e Reclame Aqui. Isso permite que departamentos jurídicos monitorem riscos e planejem estratégias mais assertivas. A solução gera o score de risco, que mostra quem é um potencial litigante no atendimento e estimativas de custo de litígios, auxiliando empresas no planejamento orçamentário.

Patrícia Carvalho, cofundadora e CEO da DeltaAI, explica: “Nosso objetivo é antecipar processos jurídicos, oferecendo previsibilidade para as empresas.” Em casos em que a única solução é a via judicial, a plataforma fornece um dashboard que mostra o histórico de decisões de magistrados em todo o país. Dados de sentenças, tempo médio de julgamento, índice de êxito e valores de condenação são analisados para permitir que o jurídico monte estratégias com segurança estatística.

2. Projuris Acordos: digitalização de acordos e eficiência operacional 

O Projuris Acordos atua diretamente na mediação e resolução de desavenças, movimentando mais de R$ 441 milhões em acordos digitalizados no último ano. Sua plataforma permite que empresas gerenciem demandas de forma centralizada, automatizem notificações e simplifiquem a comunicação com clientes e fornecedores, reduzindo significativamente o tempo gasto com processos repetitivos.

3. Sofira: automação e análise de contencioso 

A Sofira oferece soluções voltadas para o contencioso administrativo e trabalhista, reduzindo em 80% o trabalho manual em processos. Entre seus diferenciais está a Radiografia Trabalhista, ferramenta que fornece inteligência sobre status de processos, valores envolvidos e tendências, ajudando empresas a gerenciar litígios de maneira mais estratégica e proativa.

O avanço dessas legaltechs reflete um ponto crítico, já que tribunais sobrecarregados e falhas simples no atendimento podem gerar longas disputas judiciais. Soluções de automação, centralização de dados e análise preditiva permitem que conflitos sejam resolvidos rapidamente em canais como Procon, Consumidor.gov e Reclame Aqui, evitando que problemas simples se transformem em ações complexas. Para Patrícia Carvalho, a inovação no setor legal permite que empresas atuem de forma proativa, inteligente e colaborativa, transformando a prevenção e a resolução de confrontos. “Startups, empresas e o próprio Judiciário podem se beneficiar dessa abordagem integrada e tecnológica”, finaliza.

Sobre a DeltaAI

A DeltaAI é uma legaltech comprometida com o desenvolvimento de soluções baseadas em inteligência artificial para transformar a maneira como as empresas lidam com riscos jurídicos. Grandes volumes de dados são analisados para identificar padrões de insatisfação, prever disputas e sugerir ações preventivas, permitindo que conflitos entre empresas e clientes sejam resolvidos antes de chegarem aos tribunais.