Com 77% dos consumidores mais atentos à publicidade durante a data, especialista em mídia digital dá cinco dicas para avaliar descontos e identificar boas oportunidades de compra
A Black Friday, marcada para 27 de novembro, deve movimentar R$13,3 bilhões no comércio eletrônico brasileiro, alta de 20,7% em relação a 2025, segundo levantamento da Confi, por meio da Neotrust, em parceria com o E-Commerce Brasil. Com a aproximação da data, anúncios de descontos se multiplicam nas redes sociais, plataformas de vídeo, sites e aplicativos. Em meio a tantas ofertas, porém, nem sempre é simples identificar o que realmente vale a pena.
Uma pesquisa do UOL, realizada em parceria com a MindMiners, mostra que 77% dos consumidores que compraram ou pretendem comprar na Black Friday prestam mais atenção aos anúncios relacionados à data. Apesar do interesse, apenas 47% dos entrevistados afirmam confiar nos descontos divulgados, enquanto 30% demonstram desconfiança. O contraste reforça um desafio para as marcas: despertar a atenção do público sem comprometer a credibilidade das ofertas.
Para Bruno Almeida, CEO da US Media, empresa especializada em soluções de mídia digital, conhecer algumas estratégias utilizadas na publicidade pode ajudar o consumidor a fazer escolhas melhores. “O anúncio tem a função de despertar interesse e apresentar uma oportunidade, mas isso não significa que seja a melhor opção disponível. Antes de comprar, é importante olhar além da mensagem publicitária e entender o que está sendo oferecido de fato”, afirma.
Abaixo o executivo lista cinco dicas para aproveitar melhor as ofertas:
Entenda por que aquele anúncio apareceu para você
Pesquisou um celular e passou a receber anúncios de modelos semelhantes? Isso pode acontecer porque plataformas digitais utilizam informações sobre interesses, buscas e interações para apresentar publicidade direcionada. Esse recurso ajuda a encontrar produtos, mas sempre vale pesquisar também, afinal a frequência com que um anúncio aparece não indica necessariamente que ele tenha o menor preço. Vale usar as sugestões como ponto de partida e pesquisar outras opções.
Desconfie de descontos muito altos sem conferir o preço original
Uma promoção de 70% pode parecer irresistível, mas o percentual não conta toda a história. Antes de comprar, confira o preço final e, sempre que possível, consulte o histórico de valores do produto. Frete, juros e condições específicas de pagamento também podem fazer diferença no custo total. Uma oferta aparentemente vantajosa pode deixar de ser interessante depois que esses valores entram na conta.
Aproveite vídeos e conteúdos patrocinados para conhecer o produto
Vídeos demonstrativos, avaliações de influenciadores e conteúdos patrocinados podem trazer informações úteis sobre funcionalidades, qualidade e formas de uso. O cuidado está em não confundir publicidade com avaliação independente. Identifique quando existe uma parceria comercial e procure outras fontes antes de decidir, especialmente em compras de maior valor.
Descubra oportunidades em diferentes plataformas digitais
Nem sempre a melhor oferta aparece onde você costuma procurar. Redes sociais, plataformas de vídeo, aplicativos e sites especializados podem apresentar promoções de marcas e produtos que você ainda não conhecia. Durante a Black Friday, vale explorar esses diferentes ambientes e prestar atenção aos anúncios relacionados aos seus interesses. A publicidade pode ajudar a descobrir novas opções e facilitar a comparação antes da compra.
Compare o que cada loja oferece além do preço
O menor valor nem sempre representa o melhor negócio. Prazo de entrega, garantia, condições de troca e atendimento também pesam na decisão. Um produto um pouco mais caro pode compensar se oferecer benefícios relevantes para o comprador. Por isso, compare as condições completas antes de finalizar o pedido.
Na avaliação de Almeida, a publicidade pode facilitar a descoberta de produtos e promoções, mas uma boa experiência de compra depende de informações claras. “A Black Friday reúne muitas ofertas em pouco tempo, e é natural que o consumidor seja impactado por diferentes campanhas. O importante é saber usar essas informações a seu favor. Um anúncio pode apresentar uma boa oportunidade, mas a decisão precisa considerar o preço, as condições e a necessidade real de quem está comprando”, conclui.
