Rafael Santos conduziu a live de uma unidade da First Class no Rio de Janeiro, que reuniu 1.900 usuários simultâneos e gerou em 72 horas o equivalente a um mês de vendas do e-commerce
Rafael Santos, especialista em Live Shop no Brasil e criador do método Live Shop Turbo, liderou a primeira transmissão estruturada da First Class, maior rede de franquias de cama, mesa e banho do país, e registrou resultados inéditos. Durante a live, mais de 1.900 usuários simultâneos acompanharam a exibição pelo Instagram, o site da rede recebeu 3.000 acessos no pico da transmissão e o faturamento em apenas quatro horas superou um mês de vendas de uma loja física.
A estratégia mobilizou equipes de vendas, marketing, operação e logística da First Class, integrando funil de vendas, organização de produtos, CRM e atendimento logístico em uma estratégia planejada e executada pelo especialista. O impacto não se limitou ao evento ao vivo: em 72 horas, o volume de pedidos alcançou o equivalente a um mês de vendas do e-commerce, reforçando a eficácia do modelo Live Shop Turbo.
Antes mesmo da transmissão, mais de 10 mil potenciais clientes estavam engajados em grupos de WhatsApp, e 3.168 ligações simultâneas foram disparadas para estimular a participação dos consumidores. Para Rafael Santos, a experiência da First Class abre caminho para um novo momento do varejo nacional. “O que vimos foi a prova de que o consumidor brasileiro está pronto para interagir e comprar em tempo real. A First Class entendeu essa tendência e transformou a live em um verdadeiro centro de vendas digitais”, afirma.
O especialista destaca ainda que a iniciativa pode se tornar um modelo para todo o setor de franquias. “As lives não são apenas um canal de vendas, mas um instrumento estratégico de relacionamento. Quando bem estruturadas, fortalecem a marca, aproximam a rede de consumidores e criam novas oportunidades de crescimento contínuo”, completa Rafael. “A First Class confiou integralmente no processo. Encontramos um time aberto, que acreditou na estratégia e executou com excelência. O sucesso veio porque o método foi plugado com precisão e propósito”, reforça.
O case da First Class será integrado ao portfólio de histórias reais do método LiveShop Turbo e servirá como modelo de aplicação para grandes redes de varejo que desejam escalar no digital com independência, margem e comunidade própria. “Esse é apenas o começo de uma transformação que vai além das vendas. Estamos construindo um ecossistema digital sustentável para que o varejo brasileiro cresça com mais autonomia e relevância”, conclui Rafael.
Sobre o Método LiveShop Turbo
O Método LiveShop Turbo é uma abordagem estruturada de vendas ao vivo desenvolvida para o varejo, combinando estratégias de lançamentos digitais com transmissões em tempo real. Criado para gerar resultados consistentes em empresas de diferentes segmentos, B2B, B2C ou multicanal, o método integra funil de vendas, organização de produtos, CRM e atendimento logístico, oferecendo previsibilidade e escalabilidade. Cada análise de potencial de aplicação do método é conduzida por profissionais treinados diretamente pelo criador da metodologia, garantindo precisão e aderência à estratégia.
Sobre Rafael Santos
Rafael Santos é considerado a maior autoridade do Brasil em LiveShop. Especialista em vendas online, é fundador do método LiveShop Turbo e mentor de mais de 300 varejistas em todo o país. Sua trajetória começou em 2018, quando transformou uma pequena loja física em Caruaru, PE, em um dos maiores cases de vendas online do Brasil. Desde então, Rafael já conduziu mais de 1.000 transmissões ao vivo, gerando R$300 milhões em faturamento, e se dedica a capacitar empresas a vender com margem, previsibilidade e liberdade, mesmo fora de marketplaces.